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购物必读

发布日期2017-08-31 10:01:06 【关闭】
摘要:

购物必读

如何订购射箭沙龙e商城射箭器材?

您可以首先进入首页,浏览我们的网站的商品。看到您满意的商品您可以直接在我们的网站上实现订购。您也可以和我们网站的客服人员联系订购。

 

我通过网站看到射箭沙龙e商城商品后觉得不错,但是我不是经常上网,你可以寄一些商品的图片和介绍给我吗?

答:我们的网站会不定期地为会员发送商品信息资料的微信推介信息。如果您目前还没有成为我们的会员,您可以直接在我们的网站上注册,非常方便。

 

请告诉我在射箭沙龙e商城购物的理由好吗?

1. 射箭沙龙在射箭领域享有很高的人气,射箭沙龙e商城是一家值得信赖的网站;

2.我们将给射箭爱好者带来优质的商品及更优惠的价格;

3.快捷的付款方式以及快速的全国配送;

4.7天无理由退换货保证;

5.我们根据射箭爱好者的需要选择商品,我们提供的商品更适合国内射箭爱好者使用。

 

你们的商品我都非常喜欢,已经购买了很多,但是有些怎么一直没货?会不会订不到?

由于网站顾客购买量比较大,商品随时可能断货,请注意关注网站商品信息更新,及时购买现货商品。

 

射箭沙龙e商城所有的产品都能够在网站上购买?

答:目前网站查找的都是可以购买的,但是必须是仓库中有库存的产品我们才可以与您确认。

 

为什么要注册成射箭沙龙e商城的会员?

1.只有注册用户才可以在网上进行订购,参加促销活动,享受优惠的价格。

2.只有注册用户才可以登录"会员中心",使用更多的会员购物功能,管理自己的资料。

3.只有注册用户才可以在网上给其他注册的朋友留言。

4.只有注册用户才有可能获取我们赠送的礼品。

 

忘记了密码怎么办?

为了保护客户利益,我们无法看到您的密码。当您忘记密码时,请登录注册页面,点击"忘记密码",系统会自动将您的密码通过手机短信告诉您,您可以登录"会员中心"去更改密码,以确保您的利益。


积分是怎么回事?有什么作用?

积分的高低只反映您对射箭沙龙e商城的关注和支持程度。我们的积分是通过订购商品产生的。对于高积分的客户我们会定期退出一些奖励措施,如积分兑换优惠券、积分兑换商品、积分抵扣价格、赠送商品,更优惠的价格购买商品等,以此回馈广大顾客,敬请关注。

 

 

如果我对你们的服务不满意,或是提建议,我怎么联系你们呢? 
欢迎您向我们提宝贵意见,您的满意是我们前进的目标。如果您对我们的服务有任何建议或不满,都欢迎您致电400-6600-925,服务时间:周一至周五  1300-21:00,其他时间和固定假日您可发邮件至807997835@qq.com,我们将及时您处理并给予回复,非常感谢您对射箭沙龙e商城的关心和支持。 
 
购物积分是怎样累加的,我什么时候能用这些积分呢? 
凡在射箭沙龙e商城购买射箭器材的朋友,均可获得相应的积分累计,所得积分与实际消费金额相同,每一元对应一分积分。射箭沙龙e商城会不定期推出积分换购活动,您可以通过使用积分来购买到更加优惠的装备。当您使用“积分换购”时,会自动从您的积分帐户中扣减相应的积分,积分帐户余额可进入“个人中心”查询。积分仅限换购活动时使用,不能兑换现金。特价装备不作积分累计。 


装备已经订好了,我就等着收货了,到时有什么要注意的吗? 
快递员送货上门时,请仔细验收包裹是否有破损,如有外包装磨损可当场拒绝签收。 
 
射箭沙龙e商城都可以无条件退换吗? 
我们为顾客提供7天的质量满意保证期。收到货的7天之内,如果你对装备有任何的不满意,只要未经使用,可以无条件退换货(特价装备除外)。由于特价装备,不可以退换货,所以请一定在收货注意验货。 


退货须知:退货时,务必将原包装(吊牌、防尘袋及附件等)完整退回。 
 
质保条款:

除在商品说明内有特殊说的商品外,本商城所有商品按照以下条款提供质保服务:

复合弓(不含配件)、反曲弓(不含配件)、传统弓(不含配件)自售出之日起,一年内对产品本身的质量缺陷(弓把扭曲、断裂,弓片扭曲、断裂等),提供免费退换维修保障;使用者空放弓,自行改造、调试、改装弓等不当使用所造成的产品损坏,不在质保范围内;

箭(含箭杆、箭羽、箭头、套管)、弓弦、弦缆滑块、弦蜡等因属于易耗品,不在质保范围内,购买者应在收到货物7日内、未使用状态下确认商品状态,一经使用/试用,即视为购买者认可并接受该类产品质量;

其他配件质保半年。


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